誰說微信不能查違章？繼4月底以來，“微信查違章是圈套”的報道不斷見諸各大媒體后，“廈門市智能交通控制中心”（廈門市公安局交通警察支隊智能交通控制中心官方微信，以下簡稱“xmitcc”）近日正式開通全天24小時的“違信查交通違法”功能，為廈門市近百萬機動車主提供“5秒鐘查違章”的便捷服務，為“微信查違章”這項貼心的“微服務”正名之余，更在一周引來10萬多微友，使“xmitcc”成為微友數量突破13萬的廈門政務系統第一微信大號。

　　閩D車全國違章都能查

　　5月9日8時54分，“xmitcc”發布微信，宣布正式開通查詢交通違法功能。這是廈門交警繼今年元旦推出手機微信智能“查路況”、“報擁堵”等交通信息服務后，對微信平臺服務再次進行升級，進一步拓展“微服務”內容。

　　此前，車主要想查詢車輛交通違法信息，要到各交警大隊交通違法處理窗口或登錄廈門交警的官方網站“廈門交警網”進行查詢，查詢渠道較為單一，現在市民只要在手機上安裝微信軟件，搜索添加“廈門市智能交通控制中心”或“xmitcc”為好友即可，就可以隨時隨地查詢，解決了許多車主身邊沒有電腦卻想了解車輛違法信息的煩惱。

　　此次“xmitcc”推出的微信查違章服務，提供閩D籍車輛在全國(含高速公路)或非閩D籍車輛在廈門(不含高速公路)的交通違章查詢，查詢結果與廈門交警網一致。需要注意的是，該系統只能查詢廈門交警采集的違章照片，而市民查看其他地市(含廈門高速公路)的違章照片，需要與采集機關聯系或登錄福建省公安公眾網查詢。　　

　　二次查詢5秒內知結果

　　自4月底開始，微信上曾流傳多個查詢違章記錄的賬號，其后，深圳、上海、天津、南京等多市警方相繼否認微信賬號是官方開設，并稱該類賬號大多涉嫌騙取車輛號牌、車架號等個人信息，呼吁網友不要上當受騙。

　　為此，“xmitcc”也特意在微信中提醒微友，“xmitcc”是廈門交警唯一指定可對外提供交通違法查詢的微信賬號，而為了保護個人隱私，第一次使用微信查交通違法服務時，除了輸入車輛號牌、車牌種類兩項信息外，還必須輸入驗證碼。系統具有智能記憶功能，再次查詢時，只需輸入車輛號牌便可在5秒內獲得查詢結果。查詢結果不僅包括通知書號、違法時間、違法地點、罰款金額、違法記分數、處理方式等交通違法信息，還包含違法照片信息、車輛年檢信息等，系統甚至自動匯總計算罰款總額和違法記分數。　　

　　欲打造“私家交通秘書”

　　從幫游客尋找錢包，到支招車主如何應對車被************，從及時發布積水路段的繞道提醒，到每月公布島內10大擁堵路段排行榜，今年1月4日起正式對外亮相的“xmitcc”，以貼心的“微服務”逐漸贏得認可。

　　“高峰期每秒鐘要和近500人同時說話”，廈門市交警支隊科技處有關負責人告訴記者，截至昨晚9時，“xmitcc”微友數量已突破13萬，比查違章服務開通之初的3萬微友整整增加了10萬多人，“我們要將微信平臺打造成市民的‘私人專屬交通秘書’”，該負責人透露，“xmitcc”即將開放“事件推送”和“位置上報”的接口，后期還將開展微信用戶實名認證工作，一經實名認證，微友便可通過微信辦理駕駛證換證、年檢、預約考試等車駕管業務。

　　微信信息傳播“短平快”

　　帶動政府服務“精準實”

　　專家呼吁全國推廣廈門微信查違章高效服務模式

　　“近期以來，虛假政務微信借查詢交通違章而行套取資料擬行詐騙的消息不斷傳出，‘廈門市智能交通控制中心’微信在近日開通違章查詢功能，顯得尤為及時和適時”，清華大學公共關系與戰略傳播研究所高級研究員、騰訊公眾微信“政務微信觀察”首席評論員侯鍔認為，這種服務應用創新，讓群眾足不出戶動動指尖即可一切盡在“掌握”，在提供這種便民貼心服務的同時，也將自己從瑣碎繁雜的傳統查詢事務中“解放”出來，簡政高效，雙向受益。

　　侯鍔特別提到，官方權威信息系統如果滯后于噱頭、欺詐信息系統，無疑是另一種“失守缺位”，因此，他希望廈門交警的創新實踐經驗和成果，能夠盡快在全國得以推廣和普及，以微信信息傳遞的短、平、快，帶動實現政府社會管理與公共服務的精（精確）、準（準確）、實（實效），在有效提高政務服務效率的同時，更好地提升政府的公信力。